Catálogo público
Consultar la oferta y preparar un pedido sin registrarse.
CASO · CATÁLOGO ADMINISTRABLE Y MÓDULOS A MEDIDA
Nenu: tres frentes comerciales, una aplicación.
Servicios digitales, productos físicos y cotización de remesas, con administración desde Google Sheets y atención por WhatsApp.
Proyecto para un negocio con mercado principal en Venezuela y atención internacional. Los despachos físicos hacia Colombia se coordinan con Nenu.
Vista mayorista
Tarifas diferenciadas y referencia de diferencia comercial.
Cotizador de remesas
Estimar origen, destino y monto antes de hablar con el asesor.
EL PUNTO DE PARTIDA
De 40 servicios a una herramienta comercial más completa.
El alcance inicial era un catálogo público de 40 servicios digitales: imagen, descripción corta, precios en COP y USD y controles de cantidades. En remesas, el negocio publicaba imágenes de tasas y calculaba cada consulta manualmente.
Después se incorporaron vistas de detalle, acceso mayorista, reglas de promociones, productos físicos y un cotizador de remesas. Son ampliaciones del proyecto; no funciones incluidas automáticamente en cualquier catálogo base.
Tres recorridos según lo que busca el comprador
Servicios digitales
Consulta precios públicos, elige cantidades y duraciones disponibles y revisa las condiciones. Las reglas configuradas pueden mostrar descuentos por cantidad, cupones, premios, promociones y productos relacionados.
Productos físicos
Elige variantes como talla, color, sabor o presentación según la referencia. La ficha puede mostrar imágenes, video, uso, beneficios, garantía y preguntas frecuentes. Envío y disponibilidad se confirman con el negocio.
Remesas
Selecciona origen, destino y monto. La herramienta aplica la configuración del negocio para mostrar una estimación y preparar la consulta. El asesor confirma las condiciones vigentes y coordina la operación.
Actualizar la oferta desde una herramienta familiar.
Nenu administra desde Sheets productos, precios, categorías, disponibilidad, imágenes, videos, descripciones y condiciones. La estructura incorpora variantes, stock e información de proveedores para organizar inventario propio o productos gestionados mediante dropshipping.
También puede configurar contactos, tasas y las reglas comerciales contempladas. Ganaclientes interviene cuando se necesitan nuevos diseños, páginas, integraciones o cambios de lógica. Administrar datos no equivale a modificar cualquier función del sistema.
Una experiencia diferenciada para mayoristas.
El catálogo público se puede explorar sin registro. El acceso mayorista usa una clave validada contra la configuración en Sheets y habilita tarifas para servicios digitales y productos físicos.
La vista muestra costo comercial, precio público sugerido y diferencia estimada para ayudar a preparar una propuesta de reventa. Esa diferencia no se presenta como una utilidad neta comprobada. Las remesas conservan un flujo de consulta propio.
El cotizador adelanta la primera respuesta.
En lugar de esperar que un asesor calcule cada consulta inicial, el visitante obtiene una estimación con los factores y operaciones configurados por el administrador.
1. Ruta y monto
La configuración contempla mercados como Colombia, Venezuela, Perú, Chile y México, y la opción identificada como Zelle para Estados Unidos.
2. Estimación
Se usan las tasas y reglas administradas por Nenu. La cifra inicial debe confirmarse con el negocio; no equivale por sí sola a una operación ejecutada.
3. Consulta preparada
WhatsApp recibe el contexto de origen, destino, monto y resultado para que el equipo continúe la atención.
Un pedido con contexto para continuar la conversación.
Los servicios digitales y los productos físicos pueden compartir pedido. El resumen incorpora productos, cantidades, moneda, precios, total y beneficios aplicados cuando corresponden; en productos físicos, también las opciones elegidas.
Las remesas tienen una solicitud específica. Los contactos por módulo son configurables para dirigir la atención al destinatario habilitado o permitir que la persona lo elija en WhatsApp. El equipo confirma pago, disponibilidad, entrega y demás condiciones.
Catálogo inicial y ampliaciones: alcances distintos.
Catálogo de partida
- 40 servicios digitales.
- Imagen y descripción corta.
- Precios públicos en COP y USD.
- Controles de cantidades y pedido por WhatsApp.
Módulos adicionales
- Acceso y tarifas mayoristas.
- Descuentos, cupones, premios y promociones.
- Fichas ampliadas y venta cruzada.
- Productos físicos, variantes y stock.
- Cotizador de remesas y destinos de WhatsApp por módulo.
Se cotizan según reglas, datos, integraciones y pruebas acordadas. El responsive y la legibilidad forman parte de la calidad de entrega.
Funciones orientadas a vender y atender con más claridad.
La aplicación reúne la oferta, propone opciones para ampliar la selección y automatiza el cálculo comercial inicial de remesas. Estas funciones buscan facilitar ventas, compras de mayor valor y atención más ágil. No se publican porcentajes de mejora ni aumentos de ventas sin mediciones verificadas.